✨ Pertanyaan Umum ✨
Berikut adalah 10 pertanyaan yang paling sering diajukan kepada Aulia Wedding Organizer.
1. Berapa lama sebaiknya booking tanggal?
Sebaiknya hubungi kami minimal 3-6 bulan sebelum acara untuk persiapan yang matang, terutama jika Anda merencanakan pernikahan di tanggal cantik atau musim nikah agar jadwal kami masih tersedia.
2. Apakah harga paket sudah termasuk gedung?
Harga paket standar kami belum termasuk sewa gedung. Namun, kami memiliki rekanan gedung dengan harga spesial. Khusus untuk paket rumahan, harga sudah termasuk tenda dan panggung.
3. Berapa DP yang harus dibayarkan?
Untuk mengunci tanggal (Lock Date), DP minimal adalah 20% dari total harga paket. Pembayaran selanjutnya bisa dicicil (termin), dan pelunasan wajib dilakukan paling lambat H-7 sebelum acara.
4. Apakah bisa custom konsep/dekorasi?
Tentu saja! Kami menerima request tema (Adat, Modern, Rustic, atau Syar’i). Silakan diskusikan referensi foto impian Anda, dan tim kami akan mewujudkannya sesuai anggaran.
5. Apa kebijakan pembatalan?
Jika pembatalan sepihak dari klien, uang DP hangus karena sudah digunakan untuk booking vendor. Namun jika hanya ganti tanggal (reschedule), bisa didiskusikan selama tanggal baru tersedia.
6. Berapa kali kita akan mengadakan pertemuan?
Konsultasi via WhatsApp tersedia 24/7 (Unlimited). Untuk pertemuan tatap muka, biasanya kita lakukan 3 kali: Presentasi awal, Pemantapan konsep, dan Technical Meeting dengan seluruh vendor & keluarga.
7. Apakah kami bisa melakukan Test Food katering?
Bisa banget! Kami akan mengundang Anda dan pasangan untuk mencicipi masakan katering rekanan kami saat mereka sedang menangani acara (Real Event), sehingga Anda bisa melihat langsung rasa dan penyajiannya.
8. Berapa orang tim WO yang turun saat Hari-H?
Jumlah kru menyesuaikan skala acara. Untuk paket standar (300-500 tamu), kami menurunkan 6-8 orang profesional yang bertugas sebagai *Stage Manager*, *Stopper*, *Konsumsi*, hingga pendamping pengantin.
9. Bolehkan membawa vendor sendiri (misal: Fotografer)?
Boleh. Anda bebas menggunakan vendor pilihan di luar paket kami. Namun, mohon infokan kepada kami agar kami bisa berkoordinasi dengan mereka saat Technical Meeting demi kelancaran acara.
10. Metode pembayaran apa yang tersedia?
Kami menerima pembayaran melalui Transfer Bank (BCA/Mandiri) ke rekening perusahaan a.n Aulia Wedding Organizer, atau pembayaran tunai (Cash) dengan kuitansi resmi bertanda tangan basah.